Cámaras donde el servicio las necesita
Diseño técnico y estudio de ubicaciones con vosotros: dónde aporta una cámara y dónde no. Menos cámaras, mejor situadas y con un motivo que se pueda justificar.
Videovigilancia y analítica
Saber en sala lo que pasa, no al revisar la grabación
Cámaras, centros de control y alertas automáticas para seguridad urbana.
Cómo se trabaja hoy
Lo que pasa en la calle
En muchos municipios hay cámaras, pero nadie puede mirar veinte pantallas durante un turno. La sala las consulta cuando entra un aviso. Y la imagen se busca después, rebobinando.
A menudo cada instalación es de un proveedor distinto, con su propio visor. Hay cámaras que llevan semanas sin grabar y nadie lo sabe. Y la documentación de las autorizaciones no la tiene nadie a mano.
Una cámara que nadie mira solo sirve para explicar lo que ya pasó.
Qué aporta
Lo que cambia en el servicio
Avisos por eventos, no por personas
La analítica detecta situaciones: un aforo que se supera, un objeto abandonado, un vehículo en sentido contrario. La sala recibe el aviso y decide.
Una sala que ve lo que importa
Las cámaras, en un solo visor aunque vengan de proveedores distintos. Si una deja de grabar, la sala lo sabe ese mismo día.
Dentro del marco legal
Cada despliegue se diseña de acuerdo con la normativa aplicable (LO 4/1997, su desarrollo y, cuando corresponda, la LO 7/2021) y, cuando proceda, con la autorización administrativa y el informe preceptivo de la Comisión de Garantías de la Videovigilancia.
Quién ve qué, y cuándo
Acceso a las imágenes por perfil, registro de cada consulta y destrucción de las grabaciones en los plazos legales: con carácter general, un máximo de un mes, salvo las excepciones previstas.
Cómo encaja
Con lo que ya tenéis
- Mando y coordinación: el aviso llega a la sala como una incidencia más
- Geolocalización: la sala ve qué patrulla está más cerca de la cámara que avisa
- Tráfico: las cámaras de circulación, en la misma sala
- Cámaras y grabadores que ya tengáis, cuando se puedan aprovechar
- Integración con centros y plataformas municipales
- Red municipal de comunicaciones y fibra del ayuntamiento
Requisitos y supuestos
Qué hace falta para empezar
Lo que pedimos
- Un interlocutor del servicio que conozca cómo se trabaja hoy en sala.
- La autorización administrativa que corresponda, o su tramitación, y el responsable del tratamiento designado.
- Una zona o un grupo de cámaras para el piloto, con un alcance y un plazo cortos.
Lo que ponemos
- Diseño técnico, estudio de ubicaciones y apoyo técnico a la documentación del expediente.
- Suministro e integración de cámaras y equipamiento de sala, si hacen falta.
- La instalación o el mantenimiento de elementos sujetos a habilitación específica se realizan, cuando resulta legalmente exigible, mediante profesionales o empresas habilitados.
- Configuración de visores, avisos y perfiles de acceso.
- Formación al personal de sala en su propio turno.
- Soporte con un interlocutor que conoce vuestro caso.
Cuéntanos cómo lo hacéis ahora
Empezamos por entender vuestro servicio. Os respondemos en 48 horas laborables.
Otras capacidades