Enfoque
Lo que no se ve en el pliego es lo que hace fracasar un despliegue. Por eso empezamos en la calle y no en una presentación.
Cómo trabajamos
Paso 1
No partimos de una especificación: partimos de acompañar el procedimiento real, con sus atajos y sus problemas. Lo que no se ve en el pliego es lo que hace fracasar un despliegue.
Paso 2
Una unidad, un alcance pequeño, un plazo corto. Para que podáis decidir con la herramienta en la mano y no con una presentación.
Paso 3
Formación al personal, migración ordenada y un interlocutor que conoce vuestro caso. El proyecto no termina cuando se entrega.
Lo que os preguntaréis
«No os conozco de nada»
La empresa es nueva. La experiencia no: el proyecto se apoya en experiencia profesional acumulada de más de cuarenta años en policías locales de distintos municipios y provincias. Aun así, no os pedimos que nos creáis: proponemos empezar con un piloto acotado. Una unidad, un alcance corto y un compromiso pequeño. Decidís con la herramienta funcionando, no con una promesa.
«Mis agentes no lo van a usar»
Es el riesgo real de cualquier despliegue, y por eso empezamos acompañando el servicio antes de proponer nada. Un sistema que añade pasos no se adopta, por bueno que sea por dentro.
Preguntas frecuentes
No. Muchas de las soluciones son transversales a policías locales, autonómicas, Policía Nacional, Guardia Civil y otras Administraciones.
Trabajamos por proyecto. Partimos de capacidades ya resueltas y las adaptamos a cómo trabaja cada cuerpo.
Sí. Terminales, equipamiento y su gestión centralizada, además del software.
La Administración mantiene el control de la información del servicio y, cuando corresponde, es la responsable del tratamiento. DAMMERO trata los datos solo para prestar el servicio y no adquiere derechos de explotación sobre ellos. La información puede exportarse en formatos abiertos o interoperables en los términos del contrato y de la normativa aplicable.
Es lo que recomendamos. Un piloto en una unidad permite decidir con criterio.
Algunas soluciones son aplicables, pero nuestro foco es la seguridad pública.
Es lo que recomendamos. Un piloto en una unidad permite decidir con criterio.